Per questa puntata di “Patch Notes: People Edition”, siamo diretti a Sydney! Mentre il nostro ufficio di Sydney cresce e la nostra presenza nell’area APAC si espande (dopo la chiusura dell’acquisizione di Dropsuite a giugno), abbiamo pensato che fosse giusto incontrare Taseen Ahad, un Senior Development Representative (SDR) che sta facendo un lavoro incredibile nell’area!
Nei suoi oltre due anni di lavoro come Ninja, Taseen è salito rapidamente di grado, ottenendo promozioni multiple di livello all’interno del ruolo di SDR (un’impresa non facile!). Ci siamo seduti con lui per approfondire i motivi dei suoi successi, gli aspetti che preferisce dell’essere un Ninja, come si svolge una giornata nella vita di Taseen (compresa una ricetta personalizzata del suo mocaccino) e altro ancora. Ecco qui!
Ehi Taseen! Parlaci di te! Di cosa ti occupi in NinjaOne?
Sono un SDR senior con sede nel nostro ufficio di Sydney. Essendo un grande appassionato di anime, e considerando che la mia serie preferita sia Naruto, fare parte del team NinjaOne è davvero perfetto.
Nel mio ruolo, faccio diverse cose. Oltre a pianificare le demo, contribuisco alla formazione e al coaching dei nuovi SDR e conduco sessioni di abilitazione per garantire che il nostro team sia sempre efficiente. Di recente, ho anche iniziato a condurre io stesso le demo dei prodotti. È una posizione dinamica e appagante che mi tiene impegnato e che mi permette di appassionarmi a quello che faccio.
Cosa rende NinjaOne un luogo ideale per crescere in termini di carriera? Puoi parlarci di alcuni elementi della cultura aziendale che ti hanno permesso di avere successo?
Qui è tutta una questione di persone e di cultura. Non ho mai sperimentato un team così collaborativo, attento e in cui tutti si supportano gli uni con gli altri. Quando ho iniziato a lavorare, eravamo solo in otto in un piccolo ufficio di Sydney. Condividevamo una passione ardente per aiutare, crescere e vincere insieme, e questa spinta non è cambiata con l’espansione fino agli oltre 60 dipendenti locali attuali. Anzi, si è rafforzata!
È raro trovare una squadra in cui tutti vogliono veramente che gli altri abbiano successo. In NinjaOne, questa è la normalità. Che si tratti di celebrare vittorie, condividere conoscenze o affrontare insieme nuove sfide, lo spirito collaborativo è ciò che rende questo luogo davvero speciale.
Raccontaci una giornata nella vita di Tas! Come si svolge?
Inizio la mia giornata con un intruglio che mi piace chiamare “caffè con benefit”: un mocaccino ghiacciato con aggiunta di cioccolato, caramello, un filo di miele e, per dare un tocco in più, un cucchiaio di gelato al cioccolato. Qualcuno potrebbe dire che è più un dessert che un caffè, ma io dico che è il carburante che alimenta la mia giornata. 😄
Una volta che ho assunto la mia caffeina e sono pronto a conquistare il mondo, bombardo il mio senior manager, Pablo, con una raffica di domande: circa 1.000 non legate al lavoro, seguite da altre 1.000 legate al lavoro. È una dinamica che ci tiene entrambi sempre attivi.
Prad è il prossimo nella mia lista quando cerco di imparare qualcosa, soprattutto perché non mi ha mai lasciato fallire e anche perché risponde alle mie domande più velocemente di Google, e le risposte arrivano tutte dalla stessa “piattaforma unificata” (lo scherzo è voluto).
Ogni giorno di lavoro porta con sé qualcosa di nuovo. Alcuni giorni prenoto demo, altri mi occupo della formazione e dell’addestramento dei colleghi SDR. Di tanto in tanto mi capita di eseguire io stesso delle demo e i miei giorni preferiti sono quelli in cui riesco a fare un po’ di tutto! Dopo il lavoro, mi imbarco in un’avventura culinaria, alla ricerca di nuovi ristoranti o di gemme nascoste in città. È il mio modo di rilassarmi e di scoprire nuovi piatti da assaporare.
Cosa ti piace di più del tuo ruolo?
Tutto! Dall’incontro con i potenziali clienti (è sempre sorprendente vedere le loro reazioni a NinjaOne in azione) alla formazione dei miei colleghi e all’esecuzione di demo, ogni giorno è diverso. È questo che mi entusiasma di più di NinjaOne: c’è sempre qualcosa che mi fa battere il cuore e che alimenta la mia energia.
Amo davvero la famiglia che abbiamo costruito qui. Indipendentemente dal tuo ruolo o dalle persone a cui chiedi aiuto, tutti sono qui per sostenersi a vicenda. La cultura aziendale è incredibilmente speciale in questo senso.
Ci parli delle conversazioni che state avendo con i clienti e i partner dell’APAC in questo momento. Quali sono le cose più importanti per loro?
Una delle maggiori preoccupazioni dei clienti APAC è quella di ottenere patch affidabili e rapide, in particolare per soddisfare i requisiti Essential Eight dell’Australian Cyber Security Centre (ACSC). Molte organizzazioni si trovano ad affrontare problemi con i fornitori tradizionali che faticano a distribuire le patch su un gran numero di endpoint, un aspetto particolarmente urgente dal momento che l’ACSC sottolinea l’importanza di applicazioni di patch tempestive per ridurre i rischi relativi alle vulnerabilità di sicurezza.
NinjaOne è perfettamente in grado di aiutare le organizzazioni a risolvere problemi come questi. Fornendo una piattaforma completa e di facile utilizzo, aiutiamo le organizzazioni a soddisfare i requisiti di conformità e a migliorare la sicurezza informatica senza la complessità associata alle soluzioni tradizionali di patch management.
Se domani qualcuno entrasse a far parte del tuo team, quale consiglio gli dareste?
Rimani affamato e curioso. La differenza fondamentale tra un SDR ad alte prestazioni e uno in difficoltà è la “coachability”. Se sei disposto a imparare, NinjaOne si impegna a insegnarti tutto e a supportarti nel raggiungimento dei tuoi obiettivi.
Fai domande e non smettere mai di imparare. Sono qui da quasi tre anni e sento che sto solo grattando la superficie di ciò che serve per essere al top del mio ruolo. Abbraccia una mentalità di crescita, cerca feedback e preserva la tua adattabilità.
Ricordati che il viaggio è importante quanto la destinazione. Goditi il processo, festeggia i piccoli successi e continua ad andare avanti. Non sei solo: collabora con il tuo team e insieme faremo grandi cose.
Qual è un fatto divertente su di lei che la maggior parte delle persone al lavoro non conosce?
Ho rappresentato il mio distretto nel prestigioso torneo di calcio Champion of Champions, organizzato dalla Bankstown District Amateur Football Association (BDAFA). Ero poco più che adolescente quando sono entrato in squadra. Non abbiamo vinto, ma siamo arrivati in semifinale: un ottimo risultato!
Ho svolto un ruolo di “regista aggiunto”, un falso 9 in un certo senso. Ecco una curiosità divertente: Sono stato quasi squalificato la settimana prima del torneo. Durante una partita contro la squadra del mio amico, lui ha simulato in una situazione di uno contro uno e l’arbitro mi ha dato un cartellino rosso. Fortunatamente, la decisione è stata annullata prima della competizione Champion of Champions.
È tutto per questa edizione di note sulle patch: People Edition! Se vuoi saperne di più sul nostro team, dai un’occhiata al resto della nostra serie di blog “Patch Notes”. E buone notizie: stiamo assumendo! Se anche tu sei interessato a diventare un Ninja all-star (come Taseen), puoi trovare maggiori informazioni sui ruoli disponibili e sulle opportunità di lavoro presso NinjaOne qui: https://www.ninjaone.com/it/lavora-con-noi/